康宝莱直销异变:违规网络直销 突破地域限制

  这是一起对冲基金大鳄对决康宝莱的故事,却又偏偏是康宝莱在华涉嫌传销的老话题。

  北京时间3月12日,美国著名对冲基金投资人、潘兴广场资本公司的创始人、现任首席执行官比尔·阿克曼发布最新声明,认为康宝莱违反了中国的直销法律。他指责康宝莱基于无限制的销售团队等级支付多级的特许佣金,并且支付了超过销售额30%的特许佣金和回扣。当日收盘时,康宝莱股价下跌了1.2%。

  其实,早在2012年,比尔·阿克曼就曾发布了一份指责康宝莱涉嫌传销的调查报告,同时透露,潘兴广场已从2012年5月开始做空康宝莱,随后阿克曼甚至在美国消费者新闻与商业频道上指康宝莱欺骗全球上百万的低收入消费者和康宝莱的支持者。

  就在近日,时代周报记者仍不断接到多位人士举报,称康宝莱假借“电子商务”之名,超出商务部对其核准的直销地域范围,在各地大肆进行直销业务。并且一些举报人士指出,“直销员可以从发展的下线中抽得提成或者获得奖励,涉嫌多层次直销,也就是直销员可以不断地发展下线。”

  时代周报记者就此多次暗访核查,也发现了康宝莱涉嫌多处违规。“类似于康宝莱的情况,其实普遍存在于各大直销企业当中。这也是监管的一个灰色地带。” 中国市场学会直销专家委员会副秘书长龙赞向时代周报记者如是介绍。


  违规网络直销突破地域限制

  “我做直销员不过才半年多,现在月收入能超过两万。”3月9日,康宝莱直销员黄燕(化名)不断游说时代周报记者加入康宝莱的直销团队:“无论你在哪里,都可以加入康宝莱直销。”

  据黄燕介绍,起初也是在朋友的介绍之下加入康宝莱的。按照黄燕的描述,成为直销员轻松便捷:准备一张具备在线支付功能的银行卡,一张免冠一寸证件照以及身份证正反面的电子版;然后登录康宝莱的网站,交纳100元工本费,就可成为康宝莱业务代表。康宝莱的每个直销员均要通过如此程序,才能获颁直销员证,以及拿到资格证号和密码。

  如若按康宝莱的相关程序,在成为直销员之前还需要经过考试,但是黄燕非常热心地告诉记者,“这些你都不用担心。如果你对自己考没有把握的话,我们也可以帮你考。本来这考试只是康宝莱内部的考试,又不是国家政府部门组织的。”

  据商务部直销行业管理信息系统的内容显示,截至目前,共有43家企业获得了商务部颁发的直销牌照。康宝莱在2007年的3月23日获得批准,成为第12家获批的直销企业。但是其获得的批准仍有诸多限制—批准直销的产品只包括化妆品和保健食品2大类,共28种;而在地域上,商务部数据显示,康宝莱也只获准在24省(区、市),总计197市(州盟)593区(县)进行直销业务。

  而据康宝莱(中国)南区高级对外事务经理胡丽红向时代周报记者解释,康宝莱的直销业务范围已扩展至25个省份,“最近,我们在云南的直销也获得批准,商务部网站的信息应该是有些滞后。”

  但现实情况是,商务部的“批准”几乎已成一纸“空文”,因为康宝莱的直销业务早已突破了获批的25个省份的限制。

  数以百计的诸如“康宝莱销售”、“康宝莱人”等的QQ群,在互联网上大行其道,或以电子商务之名,或以健康减肥之名……尽管各种QQ群均打着不同旗号,但均是行直销业务之实。每个QQ群均有群主,成员则来自四面八方,包括康宝莱直销业务并未获得批准的内蒙古等省份。

  在QQ群中,等级分明,群主有着巨大的号召力,组织成员之间相关的业务学习。QQ群不仅成为了直销员之间的连接纽带,也成为了其发展客户、销售产品的主要途径之一。在QQ群共享中,还有诸如“绝对营销宝典”、“17种宣传技巧”等等销售策略的文档供群友下载。

  在中国市场学会直销专家委员会副秘书长龙赞看来,目前国内所有的直销企业都已突破了地域上的限制,“在监管中,地域限制通常也成为了一个灰色地带。另外,由于人口流动的复杂性,人们的户口所在地和常驻地不同,对地域限制的监管也难以成行。”